1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de notre site web.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Informations collectées
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
- Données de paiement : les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires tiers (nous ne stockons pas les informations bancaires).
3. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Répondre à vos demandes et messages
- Envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement)
- Assurer la sécurité du site
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer la navigation
- Analyser le trafic du site
- Personnaliser le contenu
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :
- Les services de livraison
- Les prestataires de paiement
- Les outils d’analyse (ex : Google Analytics)
6. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Corriger vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [ton email]
8. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :
- Traiter vos commandes
- Respecter les obligations légales
9. Produits cosmétiques
Les informations fournies sur ce site concernant nos produits cosmétiques sont à titre informatif.
Nous recommandons de vérifier les ingrédients en cas d’allergies et de consulter un professionnel si nécessaire.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changement seront publiés sur cette page.